895-1050 Stór-Reykjavíkursvæðið

849-4012 Akureyri

Neyðarsímar eru reknir af svæðis- og samstarfsnefndum í landshlutum, eftir því sem slíkar nefndir starfa.

Síminn er opinn allan sólarhringinn til að sinna alkóhólistum í neyð. Þegar einstaklingur, sem telur sig ekki ráða við áfengisneyslu sína hringir, er honum komið í samband við AA-félaga með sambærilega fyrri reynslu af vanda vegna áfengisneyslu, til aðstoðar og til að svara spurningum. Einnig svarar símaþjónustan öllum fyrirspurnum og reynt er að leysa úr þeim málum sem berast eftir því sem kostur er.

AA-félagar eru í sjálfboðastarfi við símann til að aðstoða þá sem hringja. 

Neyðarsíminn er starfræktur í þeim anda innan AA-samtakanna sem segir:

"Ég ber ábyrgð

Þegar einhver, einhvers staðar,

biður um hjálp, vil ég

að útrétt hönd AA sé ávallt til staðar

og ég ber ábyrgð á því."